(1)Web兼容性測試

①首先開展人工測試，測試工程師測試主流瀏覽器和常用操作系統(tǒng)測試主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有問題，如果存在問題，那么記錄下bug情況，以及瀏覽器型號和版本，以及操作系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位bug產(chǎn)生的原因，提交bug，告知開發(fā)人員修改。所有的主流設(shè)備都需要進(jìn)行測試，只關(guān)注主流程和主界面，畢竟每個系統(tǒng)主流程和主界面不是很多，所以這個工作量還是可以承受的。

(2)APP兼容性測試

①：APP的兼容性測試和Web測試類似，首先開展人工測試，測試工程師借助測試設(shè)備對主流程和主功能，主界面進(jìn)行測試;收集所有的能收集到的不同型號的測試設(shè)備測試主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有問題，如果存在問題，綜合考慮設(shè)備的使用率等因素，看看是否需要調(diào)整，如果需要，那么記錄下bug情況以及測試設(shè)備的型號和操作系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位bug產(chǎn)生的原因，提交bug，告知開發(fā)人員修改。

②其次借助第三方測試工具，對于APP的兼容性測試，推薦的是百度眾測平臺和云測平臺，我經(jīng)常使用的是云測平臺，這兩款測試工具里面包含了安卓和iOS的測試;測試很齊全，包括功能測試、深度兼容測試、性能測試、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試，還可以模擬海量用戶測試，，還可以導(dǎo)入自己編寫的測試用例進(jìn)行功能測試，里面還包括測試專家的測試，當(dāng)然了找專家是要花錢滴?；具M(jìn)行兼容性測試是不需要花錢的;測試工程師把打包好的apk或者IPA文件，上傳到測試平臺，選擇需要測試的設(shè)備型號，開始任務(wù)即可;等待一段時間，在等待的時間你是不需要盯著的，你可以做其他的工作。測試完成后會生成一份測試報告，可以查看錯誤頁面和錯誤日志，如果需要調(diào)整，那么提交bug，告知程序員修改即可。